Este es el primer dilema al que se enfrenta uno nada más empezar, y quizá el más delicado de abordar. Por muy experto que se sea en un área, es difícil saber en qué puedes ayudar a tu mercado, qué contenido oferecer que sea de un gran valor para ellos.
¿Quiéres Saber Mi Idea?
Pues mi idea es hacer una Guía Práctica (muy práctica) sobre cómo una empresa local (de toda la vida) puede tener, sin complicaciones, una presencia en Internet ALTAMENTE EFECTIVA . Es decir:
Cómo Usar Internet Para Vender Más a Nivel Local.
Eso no era el título definitivo ¿eh? De hecho me hallo en busca de un buen título, y estoy abierto a ideas frescas. Siguiendo los consejos de Franck Scipion el título debe ser:
- Descriptivo
- Fácil de Recordar
- Con gancho
Pero bueno, el título puede esperar, y quizá te interese más saber qué pretendo abordar, un poco más en detalle, en esta Guía. A continuación mostraré una pequeña lluvia de ideas, no es un índice, ni mucho menos, es un esbozo previo al índice. Ahí va:
- Plan De Marketing En Internet Sencillo para Pymes: aférrate a él, cúmplelo y Triunfa.
- Estrategias Sencillas pero Infalibles para posicionar tu empresa en buscadores (ejemplo: Google), haciendo especial hincapié en el Posicionamiento Local.
- Estrategias para la presencia en Redes Sociales (ejemplo: Facebook, Twitter) de tu empresa
- Secretos para hacer un buen Blog para tu Empresa
- Cómo conseguir muchas visitas a tus sitios web con muchas probabilidades de que terminen comprando y/o solicitando tus servicios
- Cómo convertir visitas en clientes: El arte de llevar a los visitantes hacia el Formulario de Contacto, hacia el Teléfono y hacia tu Establecimiento
- Marketing Fácil con Videos
- Estrategias de Cupones y Descuentos para tu empresa
- Todo sobre las Reviews (Opiniones), ¿cómo tener una muy buena reputación online y fomentar el Boca a Boca?
- Móviles y Geolocalización. Prepárate para lo que ya está aquí para quedarse.
- Marketing a través del E-mail
Algunos temas que se verán a fondo son: Directorios, Google Places, Facebook, Twitter, Opiniones, Cupones, Geolocalización, Redes Sociales Profesionales, Gestión de la Reputación, el Papel del Community Manager, Tráfico Web, Conversiones, Análisis y Medición de Resultados, y muchas más cosas que quiero que Tíš ME SUGIERAS.
Todo esto está muy bien, pero…
¿Cuáles Son Los Beneficios Para TI, Emprendedor/Empresario, Al Seguir Esta Guía?
Muchos, pero resumiendo bastante:
- Tendrás un Plan, paso por paso, que te dirá qué hacer exactamente y qué día. Es como dejarte llevar de la mano en la rutina que tendrás que incorporar para tener éxito en internet con tu empresa local. Nunca te sentirás perdido, tendrás exactamente el mapa por donde ir día a día. Semana a semana. Mes a mes. Sólo tendrás que ir haciendo mini-prácticas e ir tachándolas de la lista. Así de Fácil.
- No sólo eso, sino que cada paso vendrá con su correspondiente vídeo explicativo, donde YO personalmente estaré explicándote cómo hacer las cosas en la pantalla de mi computador. ¡Será como estarme espiando detrás de mi hombro!
- Es lo bueno de los eBooks, que permiten insertar enlaces, así desde el eBook se enlazará al video correspondiente de cada lección. ¿No te parece buena idea? Pausa el video, tantas veces como necesites, mira el video mientras tú haces lo mismo en tu computador, avánzalo, retrocédelo, etc.
- Por supuesto, al tener enlaces, te llevaré a sitios donde puedas ampliar tu información y formación, material cuidadosamente seleccionado por mí, que sepa con certeza que te puede ayudar a profundizar más.
- Te estarás dando cuenta que no es un simple eBook, será un curso muy interactivo, porque te permitirá incluso dejar comentarios en las lecciones y en los videos, ¡que yo mismo responderé! También podrás expresar tu grado de satisfacción, o qué dificultad estás teniendo para llevar a cabo cada tarea.
- Vas a aprender a crear tu blog de empresa y a gestionarlo, la mejor manera de posicionarte en Google con tus contenidos, y además una mina de contenido propio con la que abastecer a tus seguidores en la redes sociales (potenciales clientes).
- Aprenderás a crear y gestionar efectivamente tus redes sociales, es decir, a usarlas de tal forma que no sólo potencies tu marca, sino que persigas un objetivo comercial cuantificable (ROI, IOR): Crearás tus páginas de negocio en Facebook, Twitter, LinkedIn, Youtube, etc. Y te ensañaré a automatizar GRAN PARTE de las tareas, para que se nutran unos perfiles de otros. Postea una nueva entrada en el blog, y se publicará directamente en Facebook y Twitter. Sube un vídeo a Youtube, y ocurrirá lo mismo. Ahorra mucho tiempo automatizando.
- Adquirirás los conocimientos para crear una lista de suscriptores voluntarios, felices de que les envíes contenido, información relevante y promociones a través del email. Escribe una secuencia de emails para tu lista de suscriptores: le das a un botón, y el email llega a cada uno de tus suscriptores, en los días que tú determines, con SU Nombre, como si te dirigieras a él personalmente. Imagínate, es como tener un comercial trabajando para ti las 24 horas del día, lo 365 días del año.
- Se te llenará la bandeja de entrada de tu correo de peticiones, tu teléfono de consultas, y tu establecimiento de clientes haciendo cola para aprovechar tus promociones.
- Tendrás una serie de Videos sobre tu empresa (tantos como quieras), más fáciles de hacer de lo que te puedas imaginar y con una calidad profesional, que harán las veces de spots publicitarios, se verán más veces de las que te lo retransmitiría la televisión local, y ¿adivinas a qué coste?… ¡exacto!… CERO.
- Un sistema FíCIL para crear y difundir cupones de descuentos y tickets canjeables. Olvídate de aquellos desfasados cupones de la guía telefónica, y más aún, olvida el buzoneo, caro e inefectivo como él sólo… eso ya no funciona MíS. Internet ha llegado para revolucionarlo todo.
- Aprende cómo recibir buenas referencias y opiniones on-line, FUNDAMENTAL para el éxito empresarial hoy en día. También aprende cómo tratar las posibles incidencias y proteger tu reputación online.
- Te pondrás a la vanguardia de lo que YA está aquí para quedarse: la internet más Mí“VIL que nunca, la geolocalización. Sin esto, tu negocio será invisible. Aquí te enseñaré a ser ¡sencillamente la mejor opción que el cliente encontrará a su alrededor! Por tu posicionamiento, por tu estrategia de comunicación y por los buenos reviews (o valoraciones de clientes satisfechos) que te avalarán. Así, de entre todas las opicones, irán a comprarte a TI.
Mi idea es hacer lo más sencillo y digerible posible un tema que se suele percibir complejo. Daré lo mejor de mí para desmenuzarlo y explicarlo de un modo fácilmente entendible, paso por paso, y sobre todo RíPIDAMENTE APLICABLE en tu empresa, o negocio local.
Es un manual sobre marketing online hecho simple. Quitándole todo lo superfluo, técnico y filosófico, y aprendiendo sólo lo que realmente funciona.
El economista italiano Vilfredo Pareto observó, en su Principio del 80/20, que el 80% de los resultados se deben a un 20% de las causas. Es un principio que hoy en día se usa muchísimo en productividad empresarial.
Pues bien, la guía que me propongo escribir será el 80/20 del marketing online para pymes y empresas locales. Es decir, trataremos en profundidad y de forma sencilla, ese 20% de las acciones que tú mismo puedes hacer sin complicaciones, sin intermediarios, y que suponen unos resultados lo suficientemente buenos como para dominar la presencia en internet en tu sector, en tu área local (en tu pueblo, en tu barrio, y dependiendo del caso y del sector, en tu ciudad).
Ahora me toca a mi preguntarte:
¿Con qué temas tienes más dificultades con tu negocio en estos momentos?
¿Cuál es tu gran preocupación laboral o profesional?
¿Cuáles de los servicios online te parecen más imprescindibles para tu negocio?
¿Qué temas te gustaría que tratara en el libro y/o en el blog?
¿Qué temas te parece que están poco cubiertos a nivel práctico en Internet, y que te gustaría verlos mejor explicados?
¿Qué cosas te urge aprender en tu negocio?
Son muchas preguntas, pero tú respóndeme a las que quieras, o directamente coméntame cualquier cosa que se te ocurra aunque no sea la respuesta a estas preguntas 😉
Fotos: Zoetnet
Pues respira ondo porque te queda trabajo por hacer…
Las empresas tenemos el muro del poco tiempo disponible, de manera que todo debe ser de fácil y rápida implantación (ahí es nada).
En el caso de mi empresa, transmitir a través de las redes sociales se hace imposible, se intenta, pero no hay forma de enfocar nuestros servicios por ahí, de manera que cualquier ayuda sería bienvenida.
Gracias íngel, ¡tomo nota!
Esa es la idea, que sea fácil, de rápida implementación y que genere resultados tangibles. Es decir, explicar esas pequeñas cosas fundamentales que pueden marcar la gran diferencia, a poco que se aplique con sistemática y regularidad, por eso la idea del plan sencillo de ejecución, paso a paso. Una guía que te diga exactamente qué tienes que hacer HOY, en muy poco tiempo, y con un apoyo en vídeo de Cómo Hacerlo.
Una pregunta, íngel: yo se que tú tienes una formación técnica y estés a otro nivel , pero dime, hasta ahora los contenidos del blog y los videos crees que son fáciles de entender y de implementación rápida?
para empezar cambiaria el titulo yo pondria «como vender mas a tu vecino de enfrente usando intenet» o «Cómo Usar Internet Para Vender Más a tu vecino de encima»…depende.. esque resulta si no lo sabes pero ya lo hemos comentado varios comericantes que nuestros peores clientes son los que estan mas cerca, aunque sea increible es asi, viene el de la calle de atars sin embargo el de la acera de enfrente ni entra, de echo yo tengo varios clientes que tienen un negocio similar al mio al lado de casa y viene a mi y al contrario
Me parece muy buen aporte. El título no debe sonar muy complicado, y debe ser atractivo para el público al que va dirigido, debe tener «gancho». Habrá que ampliar no obstante un poco más el ámbito, si no la gente lee ese título y puede pensar «¿sólo al vecino de arriba? ¿tanto esfuerzo para eso?». Entiendo tu idea y me gusta, pero no suena muy rentable. La idea va por buen camino, pero hay que agrandar un poco más el campo de acción, creo yo. Yo estoy convencido de que un comercio local hoy en día, (por experiencia te lo digo), usando inteligentemente internet y sabiendo lo que hace puede dominar su mercado a nivel local (de una ciudad pequeña como Ronda, o un barrio en una gran ciudad) sin demasiadas complicaciones. Porque aún la competencia está haciendo MUY POCO, y la gente piensa que internet es sólamente para vender por internet, y eso está cambiando mucho. Es una gran oportunidad para las empresas locales, y eso es lo que quiero enseñar. Hay que cambiar, eso sí, la mentalidad. Pero si tú tienes la nueva mentalidad, las probabilidades de éxito son muy grandes. Al final, todos lo van a tener que hacer si quieren sobrevivir, pero tú puedes tomar ventaja YA. El que pega primero, pega más fuerte. Y cuando los demás te sigan tú estarás 3 escalones por arriba. Espero seguir recibiendo ideas tuyas y aportaciones, una saludo!
Haber si me pongo y te contesto a alguna de tus preguntas pero es que estoy mas liado que la leche, pero te prometo que lo hare eso si ni idea de cuando jjaja
Te entiendo perfectamente 😉
¿Con qué temas tienes más dificultades con tu negocio en estos momentos? aparte del econimico, el tiempo, no hay tiempo para formacion, si hay cursos son a horas que no puedes asistir por ejempo…
¿Cuál es tu gran preocupación laboral o profesional?
pues la competencia, y la inestabilidad que esta la cosa muy mala…
¿Cuáles de los servicios online te parecen más imprescindibles para tu negocio? para mi el mail.
¿Qué temas te gustaría que tratara en el libro y/o en el blog?
los que vas tratando hasta ahora para mi son muy interesantes, el como se hace tal cosa ..
¿Qué temas te parece que están poco cubiertos a nivel práctico en Internet, y que te gustaría verlos mejor explicados?
casi todo, videos explicando las cosas tan meticulosos y no dando por sentado que el que lo ve ya sabe es muy bueno por ejempo siemrpre dices » pulsamos boton derecho del raton le damos a copiar o pulsamos contorl….» a eso me refiero lo explicas todo muy detallado y si hace falta varias veces eso es bueno..
¿Qué cosas te urge aprender en tu negocio?
papeles, como pagar menos impuestos como conseguir subvenciones etc etc
Muchísimas gracias, Tony, por tu respuesta tan detallada. Me es de gran utilidad! El tiempo es un recurso muyyy limitado para nosotros los emprendedores… entonces ¿te parece que los libros en formato PDF y los cursos online en video puedan ser una buena solución para las pequeñas empresas que quieren aprender a ser más competitivas y rentables usando internet?
por supuesto que me parece buena idea, si todo es en video mejor, la gente, es-somos muy flojos y no leemos pero los videos si los vemos y si son detallados como los tuyos mejor, ese es el problema muchos «profesores» dan por sentado que la gente sabemos hacer tal o cual cosa y no es asi, tiene que estar todo masticado al maximo.
el problema que le veo a esto esque hoy se hace esto asi y mañana asao, porque los formatos… blog, facebook etc se actualizan, antes para hacer esto tenias que clicar aqui ahora ya no es asi ahora tienes que clicar alli….
Hola Pablo,
he estrenado mi blog hace unos días y al llegar hoy al tuyo por casualidad me parecía que iba a aprender aquí un montón de cosas pero…¿qué ha pasado con el eBook???
Espero que no hayas abandonado el proyecto 🙁
Un saludo
Hola Sara!
No he abandonado, ¡para nada!
Sólo estoy organizándome para hacer más y mejor 🙂
Muchas gracias por tus palabras, tan alentadoras.
Ánimo con tu proyecto también!
Saludos!
Hola, es la primera vez que entro a tu pag y me ha gustado mucho.
Y en lo personal me daba como inseguridad que realmente por medio de las redes sociales puedas tener clientes reales y creo que es importante saber cómo crear confianza para atreverte usarlos para tu negocio.
Gracias y saludos desde México.
Así es Cydruz la confianza es CLAVE para atraer clientes usando este medio!
Un saludo y bienvenida a este sitio!
Un saludo necesitó una imformacion sobre como publicar mi negocio en google
Pablo, felicitaciones por tu labor informativa para emprendedores. Sigue adelante. Fran
Muchas gracias por tus palabras Fran! Un abrazo